Привет! Проблема с отсутствием работы печки и кондиционера на Citroen C4 2011 года может быть связана с неисправностью предохранителя. В вашем автомобиле предохранители располагаются в блоке предохранителей, который обычно находится под панелью приборов или в моторном отсеке. Чтобы найти предохранитель, отвлеките крышку блока предохранителей и найдите предохранитель, который отвечает за печку и кондиционер. Обычно в руководстве по эксплуатации автомобиля указана схема распределения предохранителей, где можно найти нужный предохранитель. Если предохранитель целый, то возможно проблема в электрической цепи печки или кондиционера. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра Citroen для проведения диагностики и устранения неисправности. Вы можете записаться на ТО по ссылке https://citroen.centr.services . Надеюсь, мой ответ поможет вам решить проблему с печкой и кондиционером на вашем Citroen C4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!