Добрый день! Проблема с отсутствием работы печки и кондиционера на Citroen C4 2011 года может быть вызвана неисправностью предохранителя. Предохранители находятся в блоке предохранителей, который обычно расположен под рулевой колонкой или в моторном отсеке. Для начала, вам необходимо проверить предохранители. Найдите блок предохранителей в вашем автомобиле и проверьте предохранители, отвечающие за работу печки и кондиционера. Обычно на крышке блока предохранителей указана схема распределения предохранителей по функциям. Найдите предохранитель, который отвечает за печку и кондиционер. Если предохранитель сгорел, замените его на новый предохранитель того же номинала. После замены предохранителя проверьте работу печки и кондиционера. Если после замены предохранителя проблема не решена, то возможно причина кроется в другой неисправности, например, в электрической цепи, реле или самом оборудовании печки и кондиционера. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра по ссылке https://citroen.centr.services для проведения диагностики и ремонта. Надеюсь, эта информация поможет вам решить проблему с отсутствием работы печки и кондиционера на вашем Citroen C4.